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送礼时要选择恰当的语言（第1页）

送礼时要选择恰当的语言礼多人不怪，恰当的语言使送礼显得更自然。送礼时特别要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼物。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。一般来说，在呈上礼物时，送礼者应站着，双手把礼品递送到受礼人手中，并说上一句得体的话。送礼时的寒暄一般应与送礼的目的吻合，如送生日礼物时说一句“祝您生日快乐”，送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”，拜年送礼时可说一句“新年好”。送礼时，有人喜欢强调自己礼品的微薄，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”“这是我们的一点小心意，请收下”。其实，这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思，以表示自己的诚意，如“这是我特意为您挑选的”。一般而言，送礼运用谦和得体的语言，会营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免，如“微薄”“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会引起对方的轻视。当然，如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说：“这可是很贵重的东西！”这也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时，应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义，而不是强调礼品的实际价值。否则，就会给人你重礼轻义的印象，甚至会让对方觉得你是在炫耀，这样，好端端的情义礼品，反被你的一番话给糟蹋了，那岂不冤枉？有些人到对方家中拜访直到要离开时，才想起该送的礼品，在门口拿出礼品时，受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口推推扯扯，颇为狼狈。避免这种情况的办法是：进到大门，寒暄几句就奉上礼品，这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机，不妨等坐定后，在受礼人倒茶的时候送。此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加一些话题。拒绝收礼通常是不被允许的，除非所送礼物违反了礼貌的规定。出现这种情况时，受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼，如果送礼者不知道自己错在哪里，应当向他暗示一下礼物不妥的原因。这时，馈赠者不要太勉强，也不要动怒，更不要随口说一些不恰当的话，以免恶化双方的关系。正确的做法是，送礼者稍做解释或表示歉意后，把礼品带走。然后，分析一下受礼者拒收的原因，之后再采取相应的行动，不失为一种良策。正视拒收、处理得当，照样可以建立起良好的人际关系。所以，在求人办事时，一定要选择恰当的语言送出你的礼物，不恰当的语言不仅于“事”无补，还会影响彼此的关系。